Di 96bet, kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran diri. Pertaruhan dalam talian sepatutnya menjadi aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sesuatu yang menimbulkan tekanan atau masalah dalam kehidupan anda. Itulah sebabnya kami melengkapkan setiap ahli dengan alat kawalan diri yang lengkap, sumber sokongan yang mudah diakses, dan persekitaran permainan yang telus sejak hari pertama.
Halaman ini bukan sekadar formaliti. Ini adalah janji kami kepada anda — bahawa 96bet akan sentiasa berdiri di sisi anda, sama ada anda sedang menikmati permainan atau memerlukan rehat seketika.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda buat dalam sehari, seminggu, atau sebulan untuk mengawal perbelanjaan anda.
Tetapkan tempoh maksimum permainan per sesi. Platform kami akan memberikan amaran apabila had masa anda hampir dicapai.
Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh yang anda pilih. Akaun anda akan disekat secara automatik apabila had ini dicapai.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari tanpa perlu menutup akaun. Sesuai apabila anda rasa perlu berehat seketika.
Pilih untuk mengeksklusifkan diri dari platform selama 1 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal jika anda merasakan pertaruhan mula menjejaskan kehidupan anda.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus, atau komunikasi pemasaran supaya anda tidak terdorong untuk bermain lebih.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan sedar dan terkawal dalam aktiviti pertaruhan — di mana anda memahami risiko, menetapkan batasan yang jelas, dan menjaga keseimbangan antara hiburan dengan keperluan hidup yang lebih penting. Ia bukan tentang melarang diri dari bermain, tetapi tentang bermain dengan bijak dan dalam kawalan penuh.
96bet memandang serius komitmen ini. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami membina persekitaran di mana ahli boleh menikmati hiburan dengan aman, tahu had mereka, dan mendapat sokongan apabila diperlukan. Falsafah kami mudah: jika pertaruhan berhenti menjadi seronok, sudah tiba masanya untuk berehat.
Kajian menunjukkan bahawa majoriti besar pemain dalam talian menikmati pertaruhan sebagai hiburan semata-mata dan tidak mengalami sebarang masalah. Namun begitu, sebahagian kecil mungkin menghadapi cabaran untuk mengawal tabiat pertaruhan mereka, terutama apabila tekanan hidup meningkat atau apabila jangkaan menang mula mengatasi akal fikiran yang waras.
Dengan memahami prinsip permainan bertanggungjawab sejak awal, anda melindungi diri sendiri, keluarga, dan kewangan anda daripada kesan negatif yang tidak perlu. 96bet menyediakan semua alat yang anda perlukan — penggunaannya ada di tangan anda.
Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah terpenting untuk mencegah masalah pertaruhan daripada merebak. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
| Kategori | Tanda-Tanda Yang Perlu Diwaspadai |
|---|---|
| Kewangan | Meminjam wang untuk berjudi, mengabaikan bil, menjual harta untuk mendapatkan wang pertaruhan, sering tiada wang walaupun berpendapatan. |
| Emosi | Rasa cemas atau mudah marah apabila tidak dapat bermain, bertaruh untuk melarikan diri dari tekanan atau masalah, rasa bersalah selepas bermain tetapi terus bermain. |
| Tingkah Laku | Merahsiakan aktiviti pertaruhan daripada keluarga, menambah jumlah pertaruhan untuk mendapat kepuasan yang sama, gagal menghentikan atau mengurangkan permainan walaupun cuba. |
| Hubungan | Mengabaikan tanggungjawab kerja atau keluarga, hubungan dengan orang tersayang tegang akibat pertaruhan, berbohong tentang masa dan wang yang dihabiskan. |
| Fikiran | Sentiasa memikirkan cara untuk mendapatkan wang bagi berjudi, yakin bahawa "kemenangan besar" akan menyelesaikan semua masalah, mengejar kerugian dengan pertaruhan lebih besar. |
Semua alat kawalan diri di 96bet boleh diakses terus melalui halaman tetapan akaun anda. Proses pengaktifan direka semudah mungkin supaya anda boleh bertindak dengan cepat apabila memerlukannya.
Jawab soalan-soalan ringkas di bawah secara jujur. Jika jawapan anda "ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.
Pernahkah anda bertaruh lebih daripada yang anda rancang pada mulanya?
Adakah anda pernah kembali untuk bermain semula selepas kalah bagi cuba mendapatkan semula wang yang hilang?
Pernahkah anda berbohong kepada keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah pertaruhan menyebabkan anda mengabaikan kerja, pelajaran, atau tanggungjawab keluarga?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan modal pertaruhan?
Adakah anda rasa gelisah, mudah marah, atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau menghentikan pertaruhan?
Pernahkah anda bertaruh untuk lari dari masalah, perasaan bersalah, kebimbangan, atau tekanan hidup?
Adakah pertaruhan menjejaskan kesihatan mental, tidur, atau hubungan anda dengan orang tersayang?
96bet mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur 18 tahun. Semua pendaftaran akaun baharu memerlukan pengesahan umur melalui proses KYC yang ketat, termasuk penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah.
Sekiranya anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk:
Kami memahami bahawa individu yang sedang menghadapi tekanan, kemurungan, atau kebimbangan mungkin lebih terdedah kepada tabiat pertaruhan yang tidak sihat. Jika anda menjalani rawatan kesihatan mental, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan doktor atau kaunselor anda tentang penggunaan platform pertaruhan dalam talian.
Pasukan sokongan 96bet terlatih untuk mengenal pasti petanda ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan akan menghubungi anda dengan berhati-hati jika kami melihat pola penggunaan yang membimbangkan.
Berhati-hati dengan pihak ketiga yang mendakwa boleh memberikan "strategi pemenang" atau "sistem jamin menang" dalam pertaruhan. Tiada sistem sedemikian yang wujud. Semua permainan di 96bet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas, memastikan setiap keputusan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.
Anda tidak perlu menghadapi cabaran ini seorang diri. Berikut adalah sumber bantuan yang boleh anda hubungi jika merasakan pertaruhan mula menjadi masalah:
Talian sokongan keluarga dan kaunseling yang dikendalikan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Boleh dihubungi untuk masalah keluarga yang berkaitan dengan ketagihan.
Organisasi bukan keuntungan yang menyediakan sokongan emosi dan kaunseling 24 jam untuk individu yang menghadapi tekanan atau kebimbangan termasuk masalah berkaitan ketagihan.
Program 12 langkah untuk individu yang ingin menghentikan masalah pertaruhan. Mesyuarat kumpulan sokongan diadakan secara berkala di pelbagai lokasi di seluruh Malaysia.
Pasukan sokongan 96bet sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau memberikan maklumat tentang sumber bantuan luar. Hubungi kami melalui live chat 24/7.
Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Semakin awal anda bertindak, semakin mudah untuk kembali kepada kehidupan yang seimbang dan sihat.
Semua alat perlindungan ini tersedia percuma untuk setiap ahli 96bet — aktifkan bila-bila masa anda perlukan
Kawal berapa banyak yang anda boleh masukkan dalam tempoh tertentu
Tetapkan had masa main dan terima amaran sebelum had dicapai
Akaun disekat automatik apabila had kerugian yang ditetapkan dicapai
Jeda dari platform selama 24 jam hingga 7 hari tanpa tutup akaun
Sekat akses akaun selama 1 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal
Hentikan semua notifikasi bonus dan tawaran pemasaran
Semak sejarah pertaruhan dan corak perbelanjaan anda bila-bila masa
Pasukan sokongan sedia membantu anda mengaktifkan sebarang alat kawalan
96bet menyediakan pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab untuk semua ahli Malaysia. Dengan alat kawalan diri yang lengkap, sokongan 24/7, dan komitmen penuh terhadap permainan bertanggungjawab, anda boleh menikmati hiburan dengan lebih tenang dan yakin.
Daftar hari ini dan jadilah sebahagian daripada komuniti yang bermain bijak. Tetapkan had anda, nikmati permainan, dan ingat — keseronokan adalah matlamat utama kami.